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iPhoneのタッチが効かなくなったら試したいこと iPhone(アイフォン)修理 堺(堺東) 大阪なら堺市・堺東駅近のスマホスピタル堺東にお任せ!

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iPhone お役立ち情報

困ったときは

iPhoneのタッチが効かなくなったら試したいこと

[2019.05.16] スマホスピタル堺東

カテゴリー:困ったときは

iPhoneを操作する上で欠かせないのが「タッチ操作」ですよね!

タッチ操作ができなければ何も出来ません‥‥

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しかしある日急にタッチ操作が効かなくなってしまったら?!

そんなときに試してほしいことや原因についてのご紹介です!

 

急にタッチが効かなくなってしまった時に試してほしいこと

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突然タッチが効かなくなってしまうと、

とても焦ってしまう気持ちはわかりますが

まずはこれらを試してみてください。

 

①画面を綺麗な布で拭いてみる

iPhoneのタッチパネルは街中のATMなどのような感圧式のタッチパネルではなく

静電式と言われる、身体から発せられる微弱な静電気を感知して反応します。

なので、静電気を持たない無機質なものだと反応しなかったりするのです。

画面が汚れていることによりこの静電気が伝わっていない可能性がありますので、

まずは一度画面を綺麗な柔らかい布で拭いてみましょう。

と同時に、身体の方も帯電している静電気量が多いと、誤反応が起こる可能性があるので

壁に触ったり金属に触れたりして無駄な電気を逃がしてみましょう。

 

②保護フィルムを剥がしてみる

上記の通り、iPhoneのタッチパネルは静電式なのですが

稀に保護フィルムに静電式が帯電しすぎてタッチパネルが反応しないことがあります。

ガラスフィルムでもシリコンフィルムでも起こりうる反応なので

貼っている方は一度剥がしてみましょう。

(ガラスフィルムは剥がすときに割れやすいので注意!)

 

③再起動してみる

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最終手段としては再起動です。

「画面タッチが効かないと電源が落とせない…」

そんなことはありません!もちろんちゃんと外部ボタンで電源を落とす・再起動出来るようになっています。

 


iphone6sまでの機種

ホームボタンと電源ボタン(スリープボタン)を同時に長押し

リンゴマークがでたら手を離す


iphone7

電源ボタン(スリープボタン)と音量の下ボタンを同時に長押し

リンゴマークがでたら手を離す


iPhone8・iPhoneX以降

音量ボタンの上を押して離す

音量ボタンの下を押して離す

あとは電源ボタン(スリープボタン)を長押し

リンゴマークがでたら手を離す


 

iPhoneの各世代によって方法がかわりますので

ぜひご参考ください(^^)/

 

どうしても直らない場合は修理店へ

 

以上の事を行ってもタッチが改善しない場合は

本体の故障が疑われますので、お近くの修理店へ。

 

故障の原因も二か所あります。

①画面(タッチパネル)が壊れている

 

画面自体が壊れている場合は、画面のパーツを交換することで症状が改善します。

iPhoneの画面パーツは「ガラス・タッチセンサー・液晶」の一体型のパーツになっているので

たとえガラスパネルが割れていなくても、液晶などとひっくるめての交換になります。

 

主に、衝撃や水没による故障が多いです。

画面が割れていなくてもタッチセンサーに異常が起こることはよくありますので

修理店へご相談ください!

 

②本体基板が故障している

 

画面ではなく、本体の基盤側が故障していると

改善は非常に難しいです。

 

本体基板も落下などのダメージにより起こることがあるのですが

実はモデルによっては公式からそういった症状の可能性があるという報告がでているものもあります。

 

それは

「iPhone6・6s・6Plus・6sPlus」です。

本体基板の脆弱性により、「タッチ病」という症状が起こることが発表されています。

症状としては画面上部にバーコードのような模様が出ることが特徴で、出てくるとだんだんタッチが効かなくなっていくようです。

このような症状が現れたら早めにバックアップを取って機種変更することをおすすめしています。

 

 

しかしやはり外からでは画面か基板かどちらが悪いのか判断はできかねます。

そんなときはスマホスピタルへお越しください!

 

当店では画面の症状では画面交換を、

本体基板が原因ならデータの取り出しをさせていただいております!

 

ぜひお困りの際はスマホスピタル堺東店へお越しくださいませ!

 

当店は南海高野線堺東駅から徒歩3~5分の所にあり
西出口(ロータリー側)から出た場合ジョルノ専門店と交番の間の踏切を渡ったらすぐ右のビル3階になります。

東出口からは出ていただいてすぐ右をまっすぐで徒歩30秒ほどで着きます。
当店は駅に近い店舗なので
修理の待ち時間に近所のカフェでお茶や、高島屋や銀座商店街でお買い物も可能です。

またAndroid、ゲームの修理も可能です。
Xperia、Nexus、Galaxy、3DSシリーズ、PSPシリーズ、PS3等のゲーム機の修理も
南大阪・堺市のスマホスピタル堺東店までお持ちください。
皆様のご来店をお待ちしております!!

各種クレジットカードもご利用可能です。

Visa,Mastercard,JCB,American Express,Diners Club,Discoverに対応しております。

《スマホスピタル堺東店》
住所:大阪府堺市堺区南三国ケ丘町1-1-12堺東KOTOビル3階
TEL:072-232-3987

営業時間10:00~21:00(最終受付20:30)

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iPhone・スマホ修理のスマホスピタル堺東の詳細・アクセス

〒590-0023
大阪府堺市堺区南三国ヶ丘町1-1-12
ISE伊勢住宅南三国ヶ丘町1丁7202

営業時間 【平日】午前10時00分~15時00分 午後16時00分~21時00分 
【休日】10時00分~21時00分(定休日なし)

電話番号 072-232-3987

E-mail info@iphonerepair-sakai.com

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