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困ったときは
近くに店舗が無くても大丈夫。スマホスピタルなら郵送で修理出来ます♪
[2020.01.03] スマホスピタル堺東
カテゴリー：困ったときは
修理をしたいけど近くに店舗が無い。
店舗はあるけど修理端末を持ち込む時間が無い。
そんな時はスマホスピタルの郵送修理をご利用ください！
郵送修理なら自宅から修理の申し込みが出来て、
修理完了後の受け取りも自宅で出来るのですごく便利です♪
1：まずは店舗にお問合せください
スマホスピタルの郵送修理をご希望の場合は
まず修理を申し込みたい店舗へお問合せをお願いします。
その際に修理内容の確認と修理料金のご案内と、
修理端末の梱包や発送に関しての注意点をご説明いたします。
この事前のお問合せが後のトラブルを未然に防ぐために
非常に重要になりますので必ずお問合せをお願いします。
2：修理端末の発送について
まずは修理端末がすっぽり入るサイズの箱をご用意してください。
箱に入れる修理端末の梱包は叱り目にお願いします。
梱包がしっかりしていないと輸送中に修理端末が破損する恐れがあり
余分な修理料金が必要になったり、
破損状況によっては修理不可になる場合もあります。
修理端末と一緒にメモ書きを同封お願いします。
内容は
・お名前
・連絡先
・返送先住所
・修理内容
・画面ロック解除のパスワード（設定している場合）
以上をご記入お願いします。
稀に修理端末がレターパックで送られてくることがあるのですが
レターパックは精密機器は対象外ですので
輸送中に破損する可能性が高いです。
絶対にレターパックでは送らないようにお願いします。
3：端末の修理について
修理端末が店舗に届き次第お客様へご連絡いたします。
その際に修理端末の確認をさせていただき、
ご申告の修理内容と相違点があれば
改めて必要な修理と修理料金のご説明をさせていただきます。
修理に必要な日数はほとんどが即日で修理完了致しますが、
その点もあわせてご説明いたします。
4：修理完了後の返送とお支払いについて
修理が完了次第、お客様へご連絡させていただき、
その後ご指定の住所へ発送させていただきます。
ちなみに修理料金が7000円を超える場合は
返送時の送料をサービスさせていただきます。
お支払いは代金引き換えになりますので
お届けの配送業者へお支払い願います。
受け取り後は速やかに端末の動作確認をしていただき、
何か気になることがあればお気軽にお問合せください。
以上が郵送修理の大まかな流れになります。
持ち込みの修理が難しい場合は
お気軽に郵送修理をご利用ください♪
iPhone・スマホ修理のスマホスピタル堺東の詳細・アクセス
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南海堺東駅クリニックセンター
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