iPhone(アイフォン)修理 堺(堺東) 大阪

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スタッフブログ

アップルストアとiPhone修理店スマホスピタルの受け付けの流れや料金の違い

[2019.06.20] スマホスピタル堺東

カテゴリー:スタッフブログ

 

アップルストアとスマホスピタル堺東のようなiPhone修理店の受け付けの流れや料金の違いをざっと見ていきましょう。

正規店での修理・非正規店の修理などの違いを知ることで修理か買い替えかなどがぐっと選択しやすくなりますと思います。

アップルストアの場合

1.修理受付編

店舗数が圧倒的に少ないです。

アップルストアは、東京の渋谷、銀座、表参道と北海道、宮城、愛知、大阪、福岡となっていて日本には8か所にしかありません。

正規プロバイダとしてビックカメラさんやロフトなどにあったりして対応店舗は増えていますが、受付の待ち時間は数時間以上~が当たり前です。

2.受け取りまでの時間

在庫があれば即日、なければ約1週間
有料で代替機の貸し出しが可能

3.iPhoneのデータ

本体交換のため、データは一切残りません。

故障前に必ずご自身でバックアップ作業をしておいて新しいiPhoneにデータを戻すことが前提です。

パソコンでiTunesに接続をする以前にパソコンがない…バックアップのやり方がわからない場合は不便ですね。

 

4.補償サービス

正規店のみで使えるAppleCareやAppleCare+に加入して入れば1万以下の修理代で済むこともあるでしょう。
月額かけつづけている料金を足すとスマホスピタルで修理したら逆転するかもしれませんね。
有料交換の場合は、もっとかかるでしょう。

修理の内容にもよりますが保証と言っても万能ではありません。

 

iPhone Android 違い

 

スマホスピタルの場合

1.修理受付編

スマホスピタルでは基本的にはご来店前に電話やHPで予約を頂いてます。

在庫確保の為の措置なので前日か当日に確認してもらえればスムーズにご案内可能です。

来店時に在庫がないからまた改めるという二度手間を防ぐ為、ご連絡いただければ在庫の取り置きはきっちりさせていただきます!

在庫に余裕さえあれば事前に予約を頂いていないお客様でも修理を受け付けることは可能です。(修理が予約のお客様の後回しになることはございます。)

iPhoneの契約の名義人様でなくても、未成年の方でも関係なく修理ご依頼は出来ます。

(割引に関しては本人様の情報が必要なことがあります)

受付の待ち時間はほぼ無し、受付時間も長くて10分程度
前のお客様を対応していた場合は少し時間をいただきます。

 

2.受け取りまでの時間

持ち込まれた修理内容で他に不具合がなければ30分~1時間程度が目安でお渡しできます。

水没に関しては最低3時間いただきますので受付時間によっては当日お渡しできないこともあります。

 

3.iPhoneのデータ

原則として「データはそのまま」他の部分には触れないためです。正規店での対応との差はココがポイント!!

ただデータのバックアップは取っておかないといつ何が起こるかわからないのが機械ですので定期的にとっておくことをお勧めはしています。

壊れたiPhoneがパーツ交換でデータをとれる状態であればデータ移行を有料で受けることも出来ます。

(極まれにバックアップや復元時にエラーを起こすことがあり出来ないことがあります。)

 

4.補償サービス

アップルケアや携帯会社などの正規店の補償サービスは一切使えません。
正規店以外で修理すると正規の補償が受けられなくなることも注意
少しでも安く、時間もかけず、データをそのままにしようと思ったら利用の選択をしてもらえるといいです。

アップルや携帯会社、スマホスピタルでも使える故障時の補償サービス(月額)の加入が出来るので、その補償ならどんな状況でも損にならないと思います。

 

iPhone doctor

 

またiPhone以外の機種でもiPadやアンドロイド端末のNexusやGalaxy、Xperiaなどの修理も行っております。

Android端末の修理料金などはこちらをご参照ください!

iPad 機種別修理メニュー

Xperia機種別修理メニュー Nexus機種別修理メニュー Galaxy機種別修理メニュー

 

 

スマホスピタル堺東以外に、奈良にもスマホスピタルがありますよ!

スマホスピタル奈良店

〒630-8241
奈良県奈良市高天町38−5佐川ビル1階南側
近鉄奈良駅より徒歩3分

10時〜21時(無休)

(Googleマップはこちら)

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iPhone・スマホ修理のスマホスピタル堺東の詳細・アクセス

〒590-0023
大阪府堺市堺区南三国ヶ丘町1丁1−12 堺東KOTOビル3F

営業時間 10時~21時(定休日なし)

電話番号 072-232-3987

E-mail info@iphonerepair-sakai.com

オンライン予約 スマホスピタル堺東 WEB予約 >>

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