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iPhone お役立ち情報

ガラス・液晶交換について

「Applecare」加入中のお客様! それでもスマホの故障はスマホスピタル堺東店へ!

[2019.07.15] スマホスピタル堺東

カテゴリー:ガラス・液晶交換について

iPhone、Androidスマホに限らずですが画面が割れてしまった場合

まずどこに持っていきますか?

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正規保証に入っている方は全体の6割ほどですが実際に利用されている方は

全体の4割ほどのようです。

今回はiPhoneでの、Applecareのお話を進めたいと思います。

Applecareとは?

Appleが販売している保証サービスで、破損、故障等が生じてしまった場合に

通常料金より安く修理が出来る、といったものです。

世代によって異なりますが月額料金が発生します。

このApplecareは本体購入時、もしくは30日以内であれば加入が可能です。

※当日以外はApplestoreでのみ対応

 

画面交換・本体交換が格安で出来る

画面破損は3400円+税となっています。

その際は本体交換にならず、画面液晶のみが新しくなって返ってくる形です。

本体交換は11800円+税で可能です。

本体交換になる場合のイメージとして、各パーツ交換やメイン基板が故障してしまっている

など、物理的破損の場合に対応いただけます。

※水没端末は保証対象外となります

 

どこで使えるの?

Applestoreでの対応が可能となっています。

日本には8店舗(銀座・新宿・渋谷・表参道・名古屋栄・心斎橋・京都・福岡天神)

あります。

あとはApple正規プロバイダ対象の《カメラのキタムラ》《クイックガレージ》

対応が可能となっています。

※店舗によって在庫状況が変わるので来店前に一度確認を

 

保証はいつまで?

保証期間は2年間~4年間となります。

一日でも過ぎてしまった場合は保証を受けることができません。

もちろん一度も使わなかったとしても保険料の返金等は行っていません

 

修理期間は?

予約をしていればすぐに対応が可能、そして即日修理を行ってくれます。

ただ、iPhoneユーザーに対して圧倒的に店舗数が足りていません。

そのために店内は常に混みあっていたり、状態によっては修理不可判断となることもあります。

飛び込み来店もいつまで待てばよいのか、、、というほど時間がかかります。

 

Applestoreで修理、もしくは本体交換を行う際の注意点とは?

Applestoreで画面修理、本体交換を行う際、内部にデータは全て消えて戻ってきます。

つまり初期化状態での返却となります。

理由としては個人情報保護、プライバシー問題というところになりますが

ここに同意しないと修理受付をしてくれません。

修理前にはバックアップは必須となります。

電源が入らない、画面のタッチ操作が出来ない、そんな状況の際はデータを

諦めるしかありません。

Applestoreでバックアップを取ってくれるようなサービスはありませんのでご注意を!

 

iPhoneがガラスが割れても操作が出来るのはこのバックアップ問題を解消する為!

よく街中で画面が割れたまま使っている方を見かけると思いますが

実はiPhoneの構造的に、ガラスではなく液晶部分にタッチセンサーが付いていることから

割れていても操作が出来るようになっています。

この理由として、iPhoneはSDカード等でのデータ保存ができずに

本体のみでデータ管理を行っています。

iCloudでこまめにデータのバックアップを行っている方であれば問題ありませんが

ここ半年ほどバックアップを取っていない!というかたは、修理前に一度

バックアップを取ってから来店くださいね、というAppleからの計らいとなっています。

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ですのでガラスが割れていてもそのまま使い続けても良い!という訳ではありませんので

破損してしまった場合は早急に修理に出しましょう。

タッチ操作できない場合は?

残念ながらApplestoreで交換の際に、データ取り出し等は出来ませんので

データを諦めての、修理ということになります。

水没させてしまった場合は?

Applecareに加入していても、水没させてしまった場合は

全く保証が効きません。

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本体交換のみの対応となりますがその際の金額は約3万以上と高くついてしまいます。

※世代によって異なりますので詳しくはAppleのHPを確認くださいね

 

データが取り出せないのは困る!!! そんな困った時にはスマホスピタルを頼ってみてはいかがでしょうか?

修理代金も思っているより安い

 

スマホスピタルでは画面の割れ方で料金分けを行っています。

軽度判断・・・液晶範囲以外の部分が割れている

重度判断・・・液晶部分含め大きくヒビ割れている

※軽度・重度の判断は店頭ご来店時にスタッフが判断致します。

 

データはそのままで修理出来る

修理時にお持ち頂いた時のままのデータ状態で基本的にお返しとなります。

LINEのバックアップや写真が!!という方には嬉しいですね!

 

即日修理が可能

画面交換であれば最短40分~とちょっとした合間に修理が出来ます。

 

各パーツ交換も対応しているので本体交換にはならない

例えばカメラが故障した、充電が出来ない、そんなちょっとした不具合にも

当店では対応が可能です。

その各パーツのみを交換しますのでもちろんデータもそのままで

即日修理が出来ます。

 

 

保証サービスに入っていても、結局Apple正規プロバイダ等に行けないとなると

もったいないですよね。

スマホスピタルグループは全国展開していますので

お困りの際はお近くのスマホスピタルをご利用くださいね。

 

 

修理料金

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iPhone・スマホ修理のスマホスピタル堺東の詳細・アクセス

〒590-0028
大阪府堺市堺区三国ヶ丘御幸通59番地 北館 8階
南海堺東駅クリニックセンター

営業時間 11時00分~20時00分(定休日なし)

電話番号 050-5445-9216

E-mail info@iphonerepair-sakai.com

オンライン予約 スマホスピタル堺東 WEB予約 >>

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