iPhone(アイフォン)修理 堺(堺東) 大阪

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iPhone お役立ち情報

便利な郵送修理のご案内

[2020.02.03] スマホスピタル堺東

自宅の近くに店舗が無くて修理できない。

修理をしたいけど端末を持ち込む暇がない。

そんな時におススメなのがスマホスピタルの郵送修理です!

郵送修理を活用すれば自宅から修理の申し込みが出来ます。

もちろん修理が終わった後の受け取りや料金の支払いも自宅で大丈夫です。

そんな郵送修理はどうやって利用すればいいのかここでご説明いたします♪

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1:最初は店舗に問合せ

郵送修理は最初に修理を希望する店舗に問合せをお願いします。

その際に修理内容の確認と修理料金のご案内、

修理端末の梱包や発送方法、注意点などをご説明いたします。

この時の問い合わせが後のトラブルを未然に防止するために

非常に重要ですので必ず問合せをお願いします。

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2:修理端末の梱包と発送

次に修理端末の発送準備です。

修理端末を送るための箱は朱里端末がすっぽり入るサイズをご用意してください。

その箱の中に入れる修理端末はエアパッキン(ぷちぷち)などを使って

しっかり目に梱包をお願いします。

この時の梱包がしっかりしていないと輸送時に破損してしまう恐れがあり、

追加で修理が必要となったり、破損状況によっては修理が出来なくなることもありますので

そうならないためにも梱包はしっかり目にお願いします。

修理端末と一緒にメモ書きを同封してください。

内容は、

 ①お名前

②連絡先

③返送先住所

④修理内容

⑤画面ロック解除のパスワード(設定sh字ている場合)

⑥その他ご質問など

を記入お願いします。

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以前、修理端末がレターパックで届いたことがあります。

レターパックは精密機器の輸送を前提としたサービスではありませんので

レターパックを利用すること自体が端末の破損の原因となります。

絶対に修理端末の輸送にレターパックは利用しないでください。

3:端末の修理と修理完了後の返送

店舗に修理端末が届き次第、お客様へご連絡させていただきます。

※お客様に連絡がつき次第、修理開始となります。

その際修理端末の状態を確認させていただき、

修理内容がご申告と異なる場合は必要な修理や料金、

修理に必要な日数などをご説明させていただきます。

※修理は端末の種類や修理内容によって即日完了~数日かかる場合もあります。

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修理が完了次第、お客様へご連絡させていただきます。

※お客様に連絡がつき次第、発送させていただきます。

4:修理料金のお支払い方法と受け取り後の動作確認

修理料金は代金引き換えとなりますので、

お届けの配送業者へお支払いをお願いします。

ちなみに修理料金が7,000円を超える場合は

返送時の送料をサービスさせていただきます。

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端末受取後は速やかに動作確認をしていただき、

何か気になることがあればお気軽にお問合せください。

以上が郵送修理の大まかな流れになります。

郵送修理は自宅から修理の申し込み~完了後の端末受取や

料金のお支払いまで出来るので大変便利です。

お困りの際はぜひスマホスピタルの郵送修理を活用ください♪

 

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iPhone・スマホ修理のスマホスピタル堺東の詳細・アクセス

〒590-0028
大阪府堺市堺区三国ヶ丘御幸通59番地 北館 8階
南海堺東駅クリニックセンター

営業時間 10時00分~21時00分(定休日なし)

電話番号 072-232-3987

E-mail info@iphonerepair-sakai.com

オンライン予約 スマホスピタル堺東 WEB予約 >>

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